Returns allowed within 14 days of delivery • Products must be unused. • Refunds processed via original payment method • Customer pays return shipping unless item is defective
يسمح بالاسترجاع خلال 14 يوم من الاستلام • يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة • يتم رد المبلغ بنفس وسيلة الدفع المستخدمة عند الشراء • يتحمل العميل تكلفة الشحن في حالة الإرجاع الا فى حالة وجود تلف بالمنتج
Shipping
• Orders are processed within 2–4 business days. • Delivery time depends on the customer’s location. • Shipping fees are calculated at checkout.
• يتم التوصيل فى خلال 2–4 أيام عمل • يعتمد وقت التوصيل على موقع العميل • يتم حساب مصاريف الشحن عند الدفع
Order Cancellation
• Orders can be canceled within 12 hours of purchase • Once shipped, orders cannot be canceled • Customers must contact us directly to request cancellation
• يمكن إلغاء الطلبات خلال 12 ساعة من الشراء • بمجرد شحن الطلب، لا يمكن إلغاؤه • يجب على العملاء التواصل معنا مباشرة لطلب الإلغاء
Exchange
Exchanges are accepted within 14 days of delivery • Products must be in original condition and unused • Customer pays shipping cost unless item is defective
يمكن الاستبدال خلال 14 يوم من الاستلام • يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وغير مستخدمة • يتحمل العميل تكلفة الشحن في حالة الاستبدال إلا فى حالة وجود مشكلة بالمنتج
Contact us
• Customers can contact us via phone, whatsapp, or social media. • We respond to all inquiries within 24 hours.
• يمكن للعملاء التواصل معنا عبر الهاتف - وسائل التواصل الاجتماعي - whatsapp • يتم الرد على جميع الاستفسارات خلال 24 ساعة
Subscribe to our emails
Be the first to know about new collections and special offers.
